پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,225 |
| تعداد مقالات | 67,685 |
| تعداد مشاهده مقاله | 114,996,430 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,668,683 |
بررسی تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی | ||
| مجله علمی "مدیریت سرمایه اجتماعی" | ||
| مقاله 7، دوره 2، شماره 1، فروردین 1394، صفحه 117-136 اصل مقاله (624.5 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jscm.2015.54091 | ||
| نویسندگان | ||
| زهرا شمسی* 1؛ منیره محبعلی پور1؛ حسن الوداری2 | ||
| 1کارشناسی ارشد، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران | ||
| 2استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف اصلی این تحقیق، بررسی تأثیر سرمایۀ اجتماعی بر رفتار شهروندی سازمانی است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوۀ گردآوری داده‌ها، توصیفی - هم‌بستگی است و با ابزار پرسش‌نامه انجام گرفته است. فرضیه‌ها با نمونۀ 102نفری در شهرداری همدان آزموده شدند. برای توصیف جمعیت‌شناختی پاسخ‌گویان و آزمون فرضیه‌ها از نرم‌افزار Spss 19 استفاده شد. برای آزمون فرضیه‌ها روش تحلیل هم‌بستگی و رگرسیون گام‌به‌گام به کار گرفته شد. بر اساس یافته‌های تحقیق، سرمایۀ اجتماعی، اثر مثبت و معنادار بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. همچنین هر سه بعد سرمایۀ اجتماعی؛ یعنی ساختاری، ارتباطی و شناختی، اثر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| رفتار شهروندی سازمانی؛ سرمایۀ اجتماعی؛ شهرداری استان همدان | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| The effect of social capital on organizational citizenship behavior | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Zahra Shamsi1؛ Monire Moehbalipour1؛ Hassan Allodari2 | ||
| 1MSc Faculty of Management. Tarbiat Modares University, Tehran, Iran | ||
| 2Assistant Professor, Faculty of Public Administration, Payam Noor University, Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Considering the importance and necessity of efficient and capable manpower in achieving organizational goals, the aim of this study was to investigate the relationship between social capital and organizational citizenship behavior. This research uses descriptive– correlational questionnaire. These hypotheses are tested by a sample of 102 people in the municipality of Hamedan. Describing the demographic characteristics of respondents and regression testing was conducted by SPSS19. Multiple regression and correlation was used. Finding showed that social capital variable has the significant positive impact on organizational citizenship behavior. Also, the results showed that all three dimensions of social capital, structural, relational and cognitive and significant positive effect on organizational citizenship behavior. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Municipality of Hamedan, Organizational Citizenship Behavior, Social capital | ||
| مراجع | ||
|
سبحانی نژاد . مهدی. شاطری، کریم. فرجی ده سرخی، حاتم. اکبری، معصومه. (1389). "تبیین رابطه رفتار شهروندی سازمانی و سرمایه اجتماعی بین کارشناسان دانشگاه تهران". دانشور رفتار. تربیت و اجتماع. دانشگاه شاهد. سال هفدهم. اسفند 89. شماره 45 خرازی، کمال. واعظی، مظفر الدین، سینکی، عبدالله. (1391). “رابطه سرمایه اجتماعی با گرایش به رفتار شهروندی سازمانی در دفتر مرکزی یک شرکت بیمه”. پژوهشنامه بیمه. سال بیست و هفتم. شماره 106. صفحات 159-171 دانایی فرد، حسن،الوانی، سید مهدی، آذر، عادل. (1389). “روش شناسی: پژوهش کمی در مدیریت رویکردی جامع”. تهران: انتشارات اشراقی فتاحی،مهدی(1386). “بررسی معنویت کاری بر رفتارهای شهروندی سازمانی و ارتباط آن با وفاداری مشتری و کیفیت خدمات در سازمان تامین اجتماعی” . پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران فوکویاما، فرانسیس؛ (1385)“پایان نظم: سرمایه اجتماعی و حفظ آن”. مترجم ،غلامعباس توسلی. تهران. حکایت قلم نوین. ص12-11. Ahmadi P, Forouzandeh S, Safari M. "The relationship between OCB and social exchange constructs Europeans". Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences. 2010;19: 107-120
Archibong, Chi, Anyansi. (2004) " Technology, Infrastructure and Entrepreneurship: Role of the Government in Building a sustainable Economy". School of Business and Economics North Carolian A & T State University.
Bolino , Mark C., William H. Turnley & James M. Blood Good (2002). " Citizenship behavio and the creation of social capital in organizations" .Academy of Mmanagement Review, 27(4):505-522
Castro,C.B., E.M. Armario and D.M. Ruiz (2004). "The influence of employee organizational citizenship behavior on customer loyalty". International Journal of Service Industry Management, 15(1):27
Feldman. T.W.H. Ng, D.C (2011)." Affective organizational commitment and citizenship behavior: Linear and non-linear moderating effects of organizational tenure". Journal of Vocational Behavior 79 528–537
Francis, P. (2002). "Social capital at World Bank :strategic and operational implications of the concept, Social Development Strategy ,World Bank.
Fukuyama,F.(1995)". Trust:the social virtues and the creation prosperity" .New York:Free Press chapter 9.
Gloede TD, Hammer A, Ommen O, Ernstmann N, Pfaff H.(2012). "Is social capital as perceived by the medical director associated with coordination among hospital staff? A nationwide survey in German hospitals". Journal Interprofessional Care. 2012; 27: 124-39.
Goyal.A,; Akhilesh.K.B (2007), ”Interplay among innovativeness ,cognitive intelligence, emotional intelligence and social capital of work team”, Team Performance Management, 3(1/8), 206-226.
Hsu CP, Chang CW, Huang HC, Chiang CY. . (2011). “The relationships among social capital, organisational commitment and customer-oriented prosocial behaviour of hospital nurses”. Journal of Clinical Nursing.; 20(9-10):1383-92.
Jiang,j.yun sun,li.law.s(2011).” Job Satisfaction and Organization Structure as moderators of the effects of empowerment on the organizational citizen ship behaviour :A self-consistence and social exchange perspective”.international journal of management vol.28 No.3 part 1 sept
Kokobyo, A.K.,) 2009(. Operant competence, organizational social capital, organizational commitment and organizational citizenship behavior, Uganda Scholarly Digital Library
Nahapiet,J; Ghoshal , S.(1998). "Social capital , intellectual capital and the organizational advantage" , Academy of Management Review , vol23 No(2),. Pp242-266.
Nobel, Ann, Deborah. (2006 ). “The Relationship of formal Education And Gender To organizational citizen ship behaviour”. .DISERTATION. Argosy University/Sarasota, Florida
Philip M. Podsakoff, Scott B. MacKenzie, Julie Beth Paine, and Daniel G. Bachrach Indiana University .(2000).” Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research”. JOURNAL OF MANAGEMENT, VOL. 26, NO. 3, 2000
Winter, I. (2000).” Family life and social capital: toward a theorized understanding”. Working Paper, No.21
Zareimatin H, Ahmadi F.(2007) “The role of university in the development of organizational citizenship behavior”. The Islamic University Journal. 13(41): 23-31.[Persian]. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,209 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,282 |
||