| تعداد نشریات | 126 |
| تعداد شمارهها | 7,108 |
| تعداد مقالات | 76,338 |
| تعداد مشاهده مقاله | 152,277,643 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 114,266,091 |
رتبهبندی بانکهای دولتی شهر کرمان بر اساس سطح سرمایه اجتماعی با استفاده از تکنیکهای تصمیمگیری چندشاخصه | ||
| مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی" | ||
| مقاله 2، دوره 10، شماره 26، اسفند 1391، صفحه 29-58 اصل مقاله (334.78 K) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/jomc.2013.29920 | ||
| نویسندگان | ||
| صدیقه خورشید1؛ محمد تسلیمی2 | ||
| 1استادیار گروه مدیریت دانشکده اقتصاد، مدیریت و امور اداری دانشگاه سمنان | ||
| 2استاد دانشکده مدیریت دانشگاه تهران | ||
| چکیده | ||
| با ورود به عصر ارتباطات و اطلاعات، و حرکت از اقتصاد صنعتی و تولیدی به سمت اقتصاد خدماتی دانش بنیان؛ مبانی رقابتی کسب و کارها از بودجههای سرمایهای و داراییهای ملموس به سمت داراییهای ناملموس و سرمایههای فکری از جمله سرمایههای ارتباطی و اجتماعی تغییرکرده است. از این رو سازمانها بیش از اعصار گذشته بر روی روابط و تعاملات غیررسمی بین کارکنان به منظور تبادل افکار، ایدهها و دانش و اطلاعات خود، و نیز توسعه سرمایه اجتماعی برای ایجاد ارزش برای مشتریان برونی، و در نتیجه مشتریان درونی سازمان تاکید دارند. لذا تولید و توسعه سرمایه اجتماعی مستلزم آگاهی از وجود یا نبود آن در سازمان از طریق سنجش و اندازهگیری آن است. از این رو، این تحقیق بر روی سنجش و اندازهگیری سرمایه اجتماعی در بانکهای دولتی شهر کرمان و در نتیجه رتبهبندی آنها تمرکز نموده است. نتایج بهدست آمده نشان داد که از میان بانکهای مورد مطالعه، بانک ملت و رفاه به ترتیب رتبههای اول و آخر را کسب نمودهاند، و بانکهای ملی، تجارت و مسکن به ترتیب رتبهها دوم تا چهارم را به خود اختصاص دادهاند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| تکنیک آنتروپی؛ تکنیکهای تصمیمگیری چندشاخصه؛ سرمایه اجتماعی؛ صنعت بانکداری. | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,884 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 2,027 |
||