تعداد نشریات | 161 |
تعداد شمارهها | 6,532 |
تعداد مقالات | 70,501 |
تعداد مشاهده مقاله | 124,093,180 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 97,197,547 |
بخشبندی بازار گوشی تلفن همراه بر مبنای مزایای مورد انتظارمشتریان | ||
مدیریت بازرگانی | ||
مقاله 7، دوره 3، شماره 2 - شماره پیاپی 8، شهریور 1390، صفحه 115-132 اصل مقاله (235.39 K) | ||
نویسندگان | ||
سعید مرتضوی1؛ یاسر آسمان دره2؛ مهدی نجفی سیاهرودی2؛ سید مسلم علوی2 | ||
1دانشیار گروه مدیریت دانشگاه فردوسی مشهد، ایران | ||
2کارشناس ارشد دانشگاه فردوسی مشهد، گرایش بازاریابی بین الملل، ایران | ||
چکیده | ||
هدف از مطالعه حاضر بخشبندی مشتریان مختلف گوشی تلفن همراه بر حسب مزایای مورد انتظار بود. بخشبندی بازار شامل نگاه به یک بازار ناهمگن بهصورت یک تعداد بازار همگن کوچکتر در پاسخ به ترجیحات مختلف محصول میان بخشهای مهم بازار است. بدین منظور با استفاده از ابزار پرسشنامه به روش نمونهگیری ناحیهای، داده های 770 نفر از سه کلان شهر تهران، مشهد و شیراز مبنای تحلیل واقع شده است. برای بخشبندی بازار از روش تحلیل عاملی و تحلیل خوشهای، برای تحلیل جمعیتشناختی از آزمون کایدو پیرسون و برای تحلیل بومشناختی درون خوشهای از آزمونهای آنالیز واریانس و آزمون تعقیبی توکی استفاده شد. نتایج تحلیل عاملی نشان داد، 71 مؤلفه انتخاب گوشی همراه در قالب 15 عامل قرار میگیرند که در مجموع 63 درصد از رفتار مشتریان را در زمینه انتخاب گوشی همراه تبیین میکنند. همچنین بر اساس نتایج تحلیل خوشهای، مشتریان به 3 خوشه (بخش) تقسیم شدند. همچنین مشخص شد، خوشهها بر حسب متغیرهای سن، شغل، وضعیت تأهل و شهر محل اقامت با یکدیگر متفاوت هستند؛ اما از نظر سطح تحصیلات، درآمد و جنسیت بین خوشهها تفاوتی مشاهده نشد. | ||
کلیدواژهها | ||
بخشبندی بازار؛ گوشی تلفن همراه؛ مزایای مورد انتظار؛ ویژگیهای جمعیتشناختی | ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 3,280 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,235 |