پیوندهای مفید
اخبار و اعلانات
آمار
| تعداد نشریات | 158 |
| تعداد شماره‌ها | 6,223 |
| تعداد مقالات | 67,680 |
| تعداد مشاهده مقاله | 114,879,008 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,550,841 |
تبیین فرهنگ سازمانی و رابطه آن با ابعاد مدیریت کیفیت جامع در شرکتهای تابعه وزارت نیرو در شهرستان زاهدان | ||
| مدیریت دولتی | ||
| مقاله 1، دوره 3، شماره 7 - شماره پیاپی 703703، آذر 1390، صفحه 1-22 اصل مقاله (88.88 K) | ||
| نویسندگان | ||
| امیرحسین امیرخانی1؛ محمد رضا کیخا2؛ محمد جواد دادرس3؛ اشرف میرشکاری4 | ||
| 1استادیار مدیریت دانشگاه پیام نور، مرکز گرمسار، ایران | ||
| 2کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه پیام نور گرمسار، ایران | ||
| 3کارشناس ارشد مدیریت دولتی از دانشگاه آزاد کرمان، ایران | ||
| 4کارشناس مهندسی برق از دانشگاه سیستان و بلوچستان، ایران | ||
| چکیده | ||
| بهدنبال نظریههاپژوهشهای جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است. جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و بهتازگی روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و پژوهشهای زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسایل و مشکلات مدیریت بهکار گرفته‌اند.در این پژوهش فرهنگ سازمانی و رابطه آن با ابعاد مدیریت کیفیت فراگیربررسی شده است. پرسشنامه فرهنگ سازمانی مخصوص کارکنان از دو بخش اصلی تشکیل شده است که بخش اول شامل مشخصات شخصی است که از افراد خواسته شده اطلاعات مربوط به سن، میزان تحصیلات، جنسیت و سنوات خدمت خود را عنوان نمایند و بخش دوم که 28 سؤال دارد که با توجه به هدفهای پژوهش تدوین شده است و پرسشنامه ابعاد مدیریت کیفیت شامل 49 سؤال است که توسط مسئولان واحدها پر شده است که آنالیزهای بهکار رفته بهوسیلهی آزمونهای فریدمن و اسپیرمن و نرمافزار SPSS نشان میدهد بین فرهنگ سازمانی و ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر ارتباط معناداری وجود دارد. | ||
| کلیدواژه‌ها | ||
| اثربخشی؛ رضایت مشتری؛ رهبری؛ فرهنگ سازمانی؛ مدیریت کیفیت فراگیر | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| To Determine Organizational Culture of Ministry of Energy Subsidiary Companies of ZahedanTownship and Its Relationship With Dimensions of All-embracing Quality's Management | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Amirhossein Amirkhani1؛ Mohammad Reza Keikha2؛ Mohammad Javad Dadras3؛ Ashraf Mirshekari4 | ||
| چکیده [English] | ||
| Following recent theories and studies on management, organizational spirit has gained a growing significance and has been a central and fundamental topic in management. Anthropologists, sociologists and recently psychologists and even economists, have paid due attention to these new topics and have made lots of research and hypotheses in order to comprehend them and have used their findings in solving management issues. The study aims at perceiving the relation between organizational spirit and aspects of qualitative comprehensive management. The data was celestial through two questioners, the team work spirit question are specially prepared for the staff, consisted of two main sections, the first part included personal credentials asking for the person's age, education, sex, work experience, employment status, and the second part consisted of 28 questions, administered based on the objectives of the study and the question are to the aspects of comprehensive qualitative management consisting of 49 questions filled out by people in change of different department statistic analysis was carried out using Spearman and freedman’s correlation tests and SPSS software, the findings showed there was a relation between organizational spirit and aspects of qualitative comprehensive management. | ||
| کلیدواژه‌ها [English] | ||
| Customer Satisfaction, Efficiency, Leadership, Organizational Culture, Total quality management | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 4,731 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 7,046 |
||