تعداد نشریات | 158 |
تعداد شمارهها | 6,226 |
تعداد مقالات | 67,694 |
تعداد مشاهده مقاله | 115,005,198 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 89,685,397 |
1. | ارزیابی عملکرد عاملهای انسانی در مرکز تلفن با استفاده از رویکرد دادهکاوی | |
دوره 53، شماره 2، تیر 2019، صفحه 575-584 | ||
مریم دولت شاه؛ بابک تیمورپور | ||