| تعداد نشریات | 163 |
| تعداد شمارهها | 6,877 |
| تعداد مقالات | 74,134 |
| تعداد مشاهده مقاله | 137,824,346 |
| تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 107,228,809 |
بررسی عوامل مؤثر اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی در تصمیمگیری گردشگران | ||
| بررسیهای مدیریت رسانه | ||
| دوره 4، شماره 2، 1404، صفحه 309-329 اصل مقاله (479.77 K) | ||
| نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.22059/mmr.2025.386340.1139 | ||
| نویسندگان | ||
| منا سادات* 1؛ مهدی باصولی2 | ||
| 1دانشجوی دکتری، گروه گردشگری، دانشکده گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران. | ||
| 2دانشیار، گروه گردشگری، دانشکده گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران. | ||
| چکیده | ||
| هدف: گسترش سریع پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، آنها را به ابزارهای کلیدی برای ارتباط و شکلدهی به افکار عمومی تبدیل کرده است. در این فضای دیجیتال، اینفلوئنسرها بهعنوان افرادی تأثیرگذار در هدایت رفتار مصرفکنندگان، بهویژه در بخش گردشگری، نقش مهمی ایفا میکنند. این مطالعه با هدف بررسی عوامل کلیدی تأثیرگذار اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی بر فرایندهای تصمیمگیری گردشگران انجام شده است و بر نقش آنها در شکلدهی به انتخابهای مرتبط با سفر تمرکز دارد. روش: این پژوهش از روش توصیفی ـ پیمایشی استفاده کرده است. با استفاده از تکنیک نمونهگیری هدفمند، ده نفر از خبرگان حوزۀ گردشگری برای مصاحبههای عمیق انتخاب شدند تا دیدگاههای تخصصی از ذینفعان آگاه در این حوزه بهدست آید. انتخاب این ده نفر بهصورت غیرتصادفی بوده است. دادهها و سناریوها با استفاده از تکنیک نگاشت شناختی فازی و نرمافزار افسیمپر تحلیل شدند تا روابط و تأثیرهای بین متغیرها مدلسازی شود. علاوهبراین، از نرمافزار یوسیآینت برای تحلیل شبکههای اجتماعی استفاده شد تا درک عمیقتری از عوامل بههمپیوسته در اکوسیستم اینفلوئنسرها بهدست آید. این رویکرد دوگانه، امکان بررسی جامع دیدگاههای کیفی و پویاییهای شبکهای را فراهم کرد. یافتهها: تحلیلها نشان داد که از میان عوامل مختلف تأثیرگذار بر تصمیمگیری گردشگران، سه عامل بهدلیل مرکزیت بیشتر خود در تحلیل شبکه، تأثیرگذارترین بودند: ۱. توانایی اینفلوئنسرها در درک نیازها و علایق مخاطبان؛ ۲. انتشار محتوای باکیفیت؛ ۳. اعتماد براساس تجربه. این عوامل بهطور چشمگیری بر ادراکات و انتخابهای گردشگران تأثیر میگذارند و اهمیت ارتباط، کیفیت و اعتبار در ارتباطات مبتنی بر اینفلوئنسرها را برجسته میکنند. نتیجهگیری: یافتهها نقش حیاتی اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی در صنعت گردشگری را، بهویژه در زمینۀ فناوریهای دیجیتال در حال رشد و وابستگی فزاینده به پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، تأیید میکنند. با توجه به اینکه اینفلوئنسرها همچنان نگرشها و ترجیحات گردشگران را شکل میدهند، اهمیت استراتژیک آنها در راهبردهای بازاریابی و ارتباطی بیشازپیش آشکار میشود. این مطالعه بر نیاز ذینفعان گردشگری به بهرهگیری از قابلیتهای اینفلوئنسرها در درک پویاییهای مخاطبان، ارائۀ محتوای جذاب و ایجاد اعتماد برای افزایش جذابیت مقاصد گردشگری و تأثیرگذاری مؤثر بر تصمیمات سفر تأکید میکند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اینفلوئنسر؛ رسانۀ اجتماعی؛ تصمیمگیری گردشگران؛ رویکرد نگاشت شناخت فازی | ||
| مراجع | ||
|
احمدی، علی و عسگرزاده، محسن (1399). نشانهشناسی سبکزندگی تجملگرایانه در صفحات اینستاگرامی اینفلوئنسرهای ایرانی. مطالعات فرهنگی و ارتباطات، 60(16)، 273-296.
اعظمی، محسن؛ آزادی، وحید و آینه، معصومه (1396). بررسی تأثیر فعالیتهای بازاریابی رسانههای اجتماعی درک شده بر قصد خرید مصرفکننده. جامعهشناسی آموزش و پرورش، 2(2)، 181-197.
اکبرزاده جهرمی، سید جمالالدین و قاسمی، محمدپویا (1403). گونهشناسی تولیدمحتوای اینفلوئنسرهای ایرانی در اینستاگرام. مطالعات راهبردی ارتباطات، 4(2)، 75- 92.
امیرمستوفیان، طیبه؛ ایمانی خوشخو، محمدحسین و خانیکی، هادی (1400). شناسایی عوامل تأثیر گذار شبکههای اجتماعی بر برندینگ گردشگری ایران. گردشگری و توسعه، 10(1)، 337- 362.
بهرام زاده، محمدرضا؛ ممدوحی، مجید و گلچین، فرحناز (1402). نقش افـراد تأثیرگـذار در شـبکههـای اجتمـاعی بـر قصـد خریـد مشتریان. جستارهایی در مدیریت، 2(1)، 88- 111.
بیدآبادی امین، مرتضی؛ اسلامبولچی، علیرضا و رضایی راد، مصطفی (1400). تأثیر تأثیرگذاران رسانههای اجتماعی بر تصمیمات سفر: نقش اعتماد در سفر تصمیمگیری مصرفکننده. سبک زندگی اسلامی با محوریت سلامت، 5(4)، 839- 849.
پوردلان، نیلوفر؛ رحیمنیا، فریبرز؛ بهبودی، امید و شیخالاسلامی، زینب (1403). بررسی تأثیر محتوای تولیدشده در رسانههای اجتماعی توسط اینفلوئنسرها و کاربران بر قصد خرید مشتریان کمدرآمد، کاربست مدل SOR. بررسیهای مدیریت رسانه، 3(2)، 260-287.
درودی، هما و محمدی، هادی (1402). عوامل مؤثر در قصد خرید کاربران در بازاریابی اینفلوئنسر رسانههای اجتماعی ناشی از ویژگیهای شخصیتی (مورد مطالعه: کاربران رسانۀ اجتماعی اینستاگرام در ایران). مطالعات رسانههای نوین، 9(36)، 393-349.
ذکایی، محمدسعید، کرمی، محمدتقی و فرزادمنش، شیما (1399). بازنمایی زندگی روزمره خانوادگی زنان ایرانی در اینستاگرام. مطالعات رسانههای نوین، 6(23)، 1-52.
رحیمی کلور، حسین و اکبری آرباطان، گلثوم (1402). ارائه الگویی برای نقش زنان اینفلوئنسر رسانههای اجتماعی در توسعه کارآفرینی. فصلنامه علمی پژوهشی توسعۀ کارآفرینی، 16(4)، 143-164.
صالح، سها و حدادی، علیرضا (1401). بررسی شرایط تکوین حوزۀ عمومی در رسانۀ اجتماعی توئیتر. مطالعات رسانههای نوین، 8(29)، 276-239.
صالحی، علی و روشندل اربطانی، طاهر (1403). شناسایی عوامل مؤثر بر ارتقای برند ملی با تأکید بر جاذبههای گردشگری ایران و با استفاده از ظرفیتهای رسانههای اجتماعی. بررسیهای مدیریت رسانه، 3(1)، 111- 133.
علیپور، حمزه و علیپور، فرشاد (1398). بررسی نقش کیفیت اطلاعات مجازی گردشگری در توسعه پایدار گردشگری ورزشی شهر تهران، سومین کنگره ملی دستاوردهای علوم ورزشی و سلامت، رشت.
فینیزاده بیدگلی، محسن؛ مظفری، افسانه، خجسته، حسن و فرهنگی، علی اکبر (1403). نقش و ویژگیهای اینفلوئنسرهای توییتر در تصویر یک سازمان (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد). فصلنامه علوم خبری، 13(2)، 1-20.
قاسمی، محمد پویا، صادقی، حسین؛ نادری، مهناز و کیا، علی اصغر (1400). چگونگی روابط تولید محتوای کاربرساز در اینستاگرام با تأکید بر رابطه اینفلوئنسر و فالوئر. مطالعات رسانههای نوین، 7(28)، 111- 138.
محقر، علی؛ ملکی، محمد حسن و صراف یزد، مهدی (1403). شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر استفاده از شبکههای اجتماعی داخلی در فضای مجازی ایران. بررسیهای مدیریت رسانه، 3(2)، 153- 183.
مقیمی، مریم و مهری، رقیه (1400). تحلیل انتقادی رسانههای اجتماعی: مطالعه موردی کارکردهای تلگرام و اینستاگرام بر مبنای نظریات مکتب فرانکفورت. جامعه فرهنگ رسانه، 10(39)، 175- 193.
هدایتی، سید شهابالدین (1401). بررسی تأثیر اینفلوئنسرهای فضای مجازی بر توسعه فعالیتها در صنعت گردشگری (مطالعه موردی: اینستاگرام)، دهمین کنفرانس بینالمللی گردشگری، فرهنگ و هنر.
References Ahmadi, A. & Asgarzadeh, M. (2020). Semiotics of the lifestyle of luxury on the Instagram pages of Iranian Influencers. Cultural Studies & Communication, 16(60), 273-296. Akbarzadeh Jahormi, S. J. & Ghasemi, M. P. (2024). Typology of Iranian Influencer-generated content on Instagram. Strategic communication studies, 4(2), 75-92. doi: 10.22034/rcc.2024.2021174.1100 (in Persian) Alipour, H. & Alipour, F. (2019). Investigating the role of Virtual Tourism information quality in the sustainable development of Sports Tourism in Tehran. The Third National Congress on Achievements in Sports Science and Health, Rasht. https://civilica.com/doc/979598 (in Persian) Amirmostofian, T., Imani Khoshkhoo, M.H. & Khaniki, H. (2021). Identifying the effective factors of social networks on tourism branding in Iran. Tourism and Development, 10(1), 337-362. (in Persian) Azami, M., Azadi, V. & Ayneh, M. (2017). Investigating the impact of perceived social media marketing activities on consumer purchase intention. Sociology of Education, 2(2), 181-197. Bahramzadeh, M.R., Mamdouhi, M. & Golchin, F. (2023). The role of influential individuals in social networks on customer purchase intention. Journal of Management Studies, 2(1), 1-88. (in Persian) Bidabadi Amin, M., Eslambolchi, A. & Rezaei Rad, M. (2021). The Influence of social media influencers on travel decisions: The role of trust in consumer travel decision-making. Islamic Lifestyle with a Focus on Health, 5(4), 839-849. Bu, Y. (2022). Investigation on the research mechanism of the audience's value Co-Creation behaviour in influencer marketing. Casaló, L. V., Flavián, C. & Ibáñez-Sánchez, S. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. Journal of Business Research, 117, 510-519. Datta, K. S., Adkins, O. & Fitzsimmons, J. R. (2020). Entrepreneurship and social media Influencers in an Islamic Contexts. In Understanding Social Media and Entrepreneurship: The Business of Hashtags, Likes, Tweets and Stories 121-139). Cham: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-43453-3_7. De Veirman, M. & Hudders, L. (2020). Disclosing sponsored Instagram posts: The role of material connection with the brand and message-sidedness when disclosing covert advertising. International Journal of Advertising, 39(1), 94–130. Doroudi, H. & Mohammadi, H. (2023). Factors affecting users’ purchase intention in social media influencer marketing based on personality traits (Case study: Instagram social media users in Iran). New Media Studies, 9(36), 349-393. (in Persian) Fahlevi, M., Rabiah, A. S., Pradipta, I. A. & Marta, A. (2020). Tourism and absorption of the labor force in Indonesia: A strategy for development. E3S Web of Conferences, 16001,2-6. Finizadeh Bidgoli, M., Mozaffari, A., Khojasteh, H. & Farhangi, A. A. (2024). The role and characteristics of Twitter Influencers in the image of an organization (Case study: Azad University). (e200735). News Science Quarterly (NS), 13(2), e200735 doi: 10.22034/lrsi.2024.462740.1187 (in Persian) Ghasemi, M. P., Sadeghi Bideshki, H., Naderi, M. & Keya, A. A. (2021). How is the production relationships of user-generated content in Instagram? Emphasizing the relationship between Influencer and Follower. New Media Studies, 7(28), 138-111. doi: 10.22054/nms.2022.47442.845 (in Persian) Hedayati, S.Sh. (2022). Investigating the Impact of Social Media Influencers on the Development of Activities in the Tourism Industry (Case Study: Instagram). The 10th International Conference on Tourism, Culture, and Art. https://civilica.com/doc/1610853 (in Persian) Lim, W. M. (2025). Systematic literature reviews: reflections, recommendations, and robustness check. Journal of Consumer Behaviour, 24(3), 1498-1510. Mallipeddi, R. R., Kumar, S., Sriskandarajah, C. & Zhu, Y. (2021). A framework for analyzing influencer marketing in social networks: selection and scheduling of influencers. Management Science. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3255198 Masoom, K. (2022). A study of Influencers’ marketing and its impact on brand engagement. International Journal of Research in Engineering, Science and Management, 5(2), 49-51. Masuda, H., Han, S. H. & Lee, J. (2022). Impacts of influencer attributes on purchase intentions in social media influencer marketing: Mediating roles of characterizations. Technological Forecasting and Social Change, 174, 121246. Moghimi, M. & Mehri, R. (2021). Internet and culture industry: Case study of Telegram messenger functions in Iran. Society Culture Media, 10(39), 175-193. (in Persian) Mohaghar, A., Maleki, M.H. & Sarraf Yazd, M. (2024). Identification and prioritization of factors affecting the use of domestic social networks in Iran’s cyberspace. Media Management Reviews, 3(2), 153-183. doi: 10.22059/mmr.2024.381357.1104. (in Persian) Nouri, M. (2018). The power of influence: Traditional celebrity vs social media influencer. Advanced Writing: Pop Culture Intersections, 32, 1–20. Pop, R. A., Săplăcan, Z., Dabija, D. C. & Alt, M. A. (2022). The impact of social media influencers on travel decisions: The role of trust in consumer decision journey. Current issues in Tourism, 25(5), 823-843. Pourdelan, N., Rahimnia, F., Behboudi, O. & Sheikh Al-Islami, Z. (2024). Examining the impact of social media content produced by Influencers and users on purchase intention of low-income customers: Application of the SOR model. Media Management Reviews, 3(2), 260-287. doi: 10.22059/mmr.2024.382214.1113. Rahimi Clever, H. & Akbari Arbatan, G. (2024). Presentation a pattern for the role of women social media influencers in the development of entrepreneurship. Journal of Entrepreneurship Development, 16(4), 143-164. doi: 10.22059/jed.2023.364875.654257 Ryu, S. & Park, J. (2020). The effects of benefit-driven commitment on usage of social media for shopping and positive word-of-mouth. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 102094. Saleh, S. & Haddadi, A. (2022). Investigating the conditions for the development of the public sphere on the social network Twitter. New Media Studies, 8(29), 276-239. doi: 10.22054/nms.2022.51531.958 (in Persian) Salehi, A.& Roshandel Arbatani, T. (2024). Identifying factors affecting the promotion of the national brand by emphasizing Iran's Tourist attractions and using the capacities of social media. Media Management Review, 3(1), 111-133. doi: 10.22059/mmr.2024.379712.1092 (in Persian) Taillon, B. J., Mueller, S. M., Kowalczyk, C. M. & Jones, D. N. (2020). Understanding the relationships between social media influencers and their followers: the moderating role of closeness. Journal of Product & Brand Management, 29(6), 767-782. Zokaei, M.S., Karami, M. T. & Farzad Manesh, S. (2020). Representation of women’s everyday family life on Instagram. New Media Studies, 6(23), 1-52. doi: 10.22054/nms.2021.51251.944 (in Persian) | ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 285 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 59 |
||